FAQ

A.ご希望のデザイン・サイズ・カラーなどを、メールまたはお問い合わせフォームからお知らせください。画像や参考イメージがあれば添付いただけますとスムーズです。内容確認後、お見積りと納期をご案内いたします。

A.はい、制作開始前であれば無料で変更可能です。制作開始後の大きな変更は追加料金や納期延長となる場合がありますので、できるだけ早めにご相談ください。

A.ご注文内容や混雑状況によりますが、通常は制作開始から2〜3週間ほどで発送いたします。お急ぎの場合は可能な限り対応いたしますので、ご相談ください。

A.サイズ・素材・デザインの複雑さによって変わります。お見積り時に明確な金額をご提示しますので、ご確認後に制作を開始します。

A.オーダーメイド商品の性質上、制作開始後のキャンセル・返品はお受けできません。ただし、当方の不備による不良品は、到着から7日以内にご連絡いただければ交換または修理対応いたします。